تنطبق هذه المقالة على البيع في: مصر

دعم العملاء والمرتجعات للمبيعات الدولية

وضعت أمازون معايير عالية لنفسها وللبائعين عندما يتعلق الأمر بالتركيز على العملاء. تتضمن تجربة التسوق الكبيرة للعملاء العثور على المنتجات وطلبها بكل سهولة، والحصول على الشحن السريع والمجاني، وتوفير دعم ممتاز للعملاء على الطلبات والمرتجعات.

في هذا القسم، سنغطي دعم العملاء ومرتجعات العملاء. كما هو موضح في الأقسام السابقة، يتوفر لديك خياران لشحن طلباتك الدولية: يمكنك إجراء ذلك بنفسك أو يمكنك استخدام الشحن من قبل أمازون (FBA). ستُحدد طريقة الشحن الخاصة بك كيفية تقديم دعم العملاء والتعامل مع المرتجعات. دعونا ننظر في الكيفية التي يمكنك بها توفير دعم ممتاز للعملاء بناءً على خيارات الشحن التي تستخدمها.

قم بتسجيل الدخول لاستخدام الأداة والحصول على مساعدة مخصصة (يلزم توفر متصفح سطح مكتب). تسجيل الدخول


قم بالوصول إلى مئات الملايين من العملاء

ابدأ البيع على أمازون


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates