تنطبق هذه المقالة على البيع في: مصر

خدمات المساعدة في العرض من أمازون

بصفتك بائع بأمازون، يمكنك عرض منتجاتك بطريقة متعددة باستخدام النماذج الأساسية للعرض بطريقة متعددة من أمازون. تقدم أمازون حاليًا الدعم فيما يتعلق بهذه الأدوات، ويمكنها مساعدتك في أي مرحلة من مراحل رحلتك في عرض المنتج. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الترتيب لإجراء مكالمة معنا.

كيف يمكنني الحصول على الدعم فيما يتعلق بعمليات العرض بطريقة متعددة؟

  • إذا كان لديك رقم تجارة عالمي للمنتج (GTIN) أو رقم EAN أو رقم ASIN في أمازون، خاص بمنتجاتك، فقم بتنزيل وإكمال نموذج ملف تحميل المخزون الموجود هنا .
  • إذا لم يكن لديك رقم تجارة عالمي للمنتج (GTIN) أو رقم EAN أو رقم ASIN في أمازون، خاص بمنتجاتك، فقم بتنزيل وإكمال نموذج "عرض المنتجات الجديدة" الذي يمكن العثور عليه هنا. أضف معلومات منتجك، وأكمل جميع الصفات.
  • أرسِل رسالة إلكترونية إلى Listing-creation-services-SC@amazon.com مع إرفاق الملف المكتمل وإضافة رمز التاجر على أنه موضوع الرسالة الإلكترونية، أو احجز جلسة هاتفية مع أحد شركائنا هنا.
  • بالنسبة إلى الرسائل الإلكترونية، سنردّ خلال يوم عمل واحد لتأكيد معالجة طلبك أو لطلب معلومات إضافية. أما بالنسبة إلى الجلسات الهاتفية، فسنناقش الخطوات التالية خلال الوقت المجدول للمكالمة.
  • بمجرَّد معالجتنا لطلبك، سنرسل إليك رسالة إلكترونية تتضمن قائمة بأرقام ASIN التي تم إنشاؤها تؤكد نجاح عملية العرض. وستتضمن الرسالة الإلكترونية ملفًا لتحديث أسعارك وكمياتك لكل رقم من أرقام ASIN التي تم إنشاؤها. يمكنك بعد ذلك تحميل هذا الملف عبر Seller Central هنا .

ما مقدار الوقت الذي يتم استغراقه؟

بمجرَّد أن تتوفر لدينا جميع المعلومات المطلوبة، يعتمد مقدار الوقت، الذي سيستغرقه إنشاء العروض، على عدد أرقام SKU التي ترغب في إنشائها. نوضح المقياس الزمني أدناه، على الرغم من أن الأمر قد يستغرق وقتًا أطول في حال كان لدينا طلب كبير على الدعم، أو في حال كانت هناك مشاكل غير متوقعة في العرض الخاص بك.

أرقام SKU 0-500 500-1000 1000-5000 >5000
أيام العمل <= 3 أيام <=5 أيام <=7 أيام 8 أيام - 14 يومًا

من المسؤول عن دقة معلومات العرض؟

إننا ننشئ العروض بناءً على المعلومات التي تقدمها لنا. ولن تتحقق شركة أمازون من دقة تلك المعلومات أو تتحمل أي مسؤولية عن محتويات العروض. لذا من المهم أن تتأكد من دقة المعلومات التي تقدمها وصحة جميع الصفات الخاصة بالمنتجات التي تريد عرضها.

للمزيد من نصائح الخدمة الذاتية بشأن كيفية العرض، يمكنك مشاهدة الفيديوهات هذه على جامعة البائعين، أو مراجعة الروابط المحددة أدناه:

  • انظر هنا للاطّلاع على سياسة إنشاء رقم ASIN في أمازون.
  • انظر هنا للاطّلاع على أساسيات إضافة المنتجات إلى كاتالوج أمازون.
  • انظر هنا للاطّلاع على أساسيات إضافة المنتجات إلى كاتالوج أمازون.
  • انظر هنا لمعرفة كيفية استخدام جداول البيانات لتحميل المخزون وغير ذلك الكثير.
  • انظر هنا لمعرفة كيفية عرض المنتجات التي ليس لها رقم تجارة عالمي للمنتج (GTIN) (UPC أو EAN أو JAN أو ISBN).
  • انظر هنا للاطّلاع على أساسيات الصورة للعروض.

قم بتسجيل الدخول لاستخدام الأداة والحصول على مساعدة مخصصة (يلزم توفر متصفح سطح مكتب). تسجيل الدخول


قم بالوصول إلى مئات الملايين من العملاء

ابدأ البيع على أمازون


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates