مشكلة مع قسم ال Safe-T
كان هناك لدي طلب في شهر أبريل 4 الماضي ( 404-8611351-7792366 ) هذا الطلب تم شحنه وقام العميل بإلغائه
حتى هنا لا يوجد أي مشكلة
انتظرت رجوع المرتجع مثل أي مرتجعات ولكن لم يصلني المرتجع حتى الآن ... تواصلت مع فريق ال سيف تي أكثر من مرة وأبلغوني بالإنتظار بمدة معينة وهي 21 يوم واننى أتواصل معهم بعد هذه المدة
قمت بالتواصل معهم بعد هذه المدة والآن يرفضوا الطلب الخاص بي بتعويضي عن مبلغ الأوردر أو الطلب أو إرجاع الشحنة لي ويتم القول بأنى أتهرب من إستلام الشحنة وهذا لم يحدث ولا يوجد أي دليل على ذلك وإذا كان هناك دليل على ذلك أرجو إثباته
برجاء المساعدة وحل الأمر مع قسم السسيف تي إما برجوع الشحنة لي أو بتعويضي بمبلغ الطلب
شكرا
مشكلة مع قسم ال Safe-T
كان هناك لدي طلب في شهر أبريل 4 الماضي ( 404-8611351-7792366 ) هذا الطلب تم شحنه وقام العميل بإلغائه
حتى هنا لا يوجد أي مشكلة
انتظرت رجوع المرتجع مثل أي مرتجعات ولكن لم يصلني المرتجع حتى الآن ... تواصلت مع فريق ال سيف تي أكثر من مرة وأبلغوني بالإنتظار بمدة معينة وهي 21 يوم واننى أتواصل معهم بعد هذه المدة
قمت بالتواصل معهم بعد هذه المدة والآن يرفضوا الطلب الخاص بي بتعويضي عن مبلغ الأوردر أو الطلب أو إرجاع الشحنة لي ويتم القول بأنى أتهرب من إستلام الشحنة وهذا لم يحدث ولا يوجد أي دليل على ذلك وإذا كان هناك دليل على ذلك أرجو إثباته
برجاء المساعدة وحل الأمر مع قسم السسيف تي إما برجوع الشحنة لي أو بتعويضي بمبلغ الطلب
شكرا
2 replies
Seller_8pKqSO9QvSQe6
حتي أنا وصلني مرتجع مقسوم نصين مع اني مغلفه كويس جدا بأكياس الفقاعات البابلز وصورت كل شئ وقدمت ليهم كل التفاصل ومع ذلك رفضوا التعويض ,, وكل الناس بتعاني والله وجودهم زي عدمه والبائع هوه الي بيتحمل كل التلفيات بنسبة 100% ...
Seller_OIeIm2XsRMNBP
ده العادي بتاعهم منا في مرتجع المفروض في 3 عطور يرجعلي بيجيلي فيه عطر واحد وبرفض استلمه كل مرة يقولولي استلمه واطلب في قسم التعويضات بعتلهم 5 حالات في قسم التعويضات بيرفضوها من غير سبب يقولولي اه هي اترفضت بس استلم المرتجع الغلط وفلوسه تتخصم منك وابقي اطلبها من قسم التعويضات اللى مش هيرجعلك حاجة
