كان هناك لدي طلب في شهر أبريل 4 الماضي ( 404-8611351-7792366 ) هذا الطلب تم شحنه وقام العميل بإلغائه

حتى هنا لا يوجد أي مشكلة

انتظرت رجوع المرتجع مثل أي مرتجعات ولكن لم يصلني المرتجع حتى الآن ... تواصلت مع فريق ال سيف تي أكثر من مرة وأبلغوني بالإنتظار بمدة معينة وهي 21 يوم واننى أتواصل معهم بعد هذه المدة

قمت بالتواصل معهم بعد هذه المدة والآن يرفضوا الطلب الخاص بي بتعويضي عن مبلغ الأوردر أو الطلب أو إرجاع الشحنة لي ويتم القول بأنى أتهرب من إستلام الشحنة وهذا لم يحدث ولا يوجد أي دليل على ذلك وإذا كان هناك دليل على ذلك أرجو إثباته

برجاء المساعدة وحل الأمر مع قسم السسيف تي إما برجوع الشحنة لي أو بتعويضي بمبلغ الطلب

شكرا