المرتجع موصلش ليا وامازن بتقولى استلمتو
العميل مستلمش الاوردر والمرتجع من شهر ابريل موصلش ليا ولحد دلوقتى وامازون بتقولى استلمتو بدون اى دليل ولما قولتلهم انتو كنت بتبعتو ايميل لما يكون فيه مرتجع هيوصل فيه اسم المندوب ورقمو علشان اتواصل معاه لان مفيش ايميلات جات يبقا ازاى استلمتو مبيردوش عليا ويقفلو الشكوة
ااوردر تانى عميل هو الي لغاه بسبب ان مندوب امازون مجاش استلم الاوردر وقدمت شكوى بكدا وتم خصم رسوم الالغاء مني مع العلم ان العميل هو الي لغى
وقدمت كذا شكوى وردود ثابته بدون حتى ما يشوفو انا بتكلم فى ايه ولما كلمت خدمة العملاء يقولولى ارفع شكوى تانى وامشى معاهم الخطوات وارفع نفس الشكوى وبردو نفس النتيجه
الصراحه كنت متحمس ان ابيع على امازون بس التجربه سيئة لدرجة ان طلبت اقفل الحساب
المرتجع موصلش ليا وامازن بتقولى استلمتو
العميل مستلمش الاوردر والمرتجع من شهر ابريل موصلش ليا ولحد دلوقتى وامازون بتقولى استلمتو بدون اى دليل ولما قولتلهم انتو كنت بتبعتو ايميل لما يكون فيه مرتجع هيوصل فيه اسم المندوب ورقمو علشان اتواصل معاه لان مفيش ايميلات جات يبقا ازاى استلمتو مبيردوش عليا ويقفلو الشكوة
ااوردر تانى عميل هو الي لغاه بسبب ان مندوب امازون مجاش استلم الاوردر وقدمت شكوى بكدا وتم خصم رسوم الالغاء مني مع العلم ان العميل هو الي لغى
وقدمت كذا شكوى وردود ثابته بدون حتى ما يشوفو انا بتكلم فى ايه ولما كلمت خدمة العملاء يقولولى ارفع شكوى تانى وامشى معاهم الخطوات وارفع نفس الشكوى وبردو نفس النتيجه
الصراحه كنت متحمس ان ابيع على امازون بس التجربه سيئة لدرجة ان طلبت اقفل الحساب
3 replies
Seller_g1MGF7lF8Vx2J
امازون تقول وتعمل ال هيا عيزاه احنا نتفرج ونسكت وبس 😂
Noor_Amazon_
@Seller_6Je6q9F4G9NW6 أهلا
ممكن تحدد رقم كل أوردر عشان أقدر أشوف التفاصيل الخاصة بكل واحد ورقم الملف بتاعه مع خدمة الدعم كمان؟
بالنسبة لمشكبة المرتجع، إيه آخر إشعار وصل في تتبع الشحنة؟ إن تم توصيلها عندك ولا لأ؟
الأوردراللي تم إلغاؤه هل مليت النموذج الخاص ب تأخر الاستلام في إطار الشحن السهل لدى أمازون؟
ياريت توضحلي المعلومات دي عشان أقدر أفهم الموقف أكتر وأحدد إيه اللي ممكن يتعمل
شكرا
نور