رسالة خطأ
«لا يجوز لك إنشاء ASINs جديدة لهذه العلامة التجارية XXX.
إذا كنت تعتقد أن المنتج الذي تريد بيعه ليس مدرجًا بالفعل في كتالوج أمازون ويجب إدراجه كرقم ASIN جديد، فقم بتقديم طلب بالنقر هنا وإكمال النموذج».
ما الذي يسبب الخطأ 5461؟
إذا تلقيت هذا الخطأ، فذلك لأنك تحاول إنشاء ASIN جديد لعلامة تجارية لم تتم الموافقة عليها مسبقًا لإنشاء ASINs جديدة لها.
خطأ 5461 يبلغ البائعين الذين ليسوا مالكي علامات تجارية أو مؤهلين للعلامة التجارية بأنهم غير مؤهلين لإنشاء قائمة منتجات نتيجة لحماية مالكي العلامات التجارية والبائعين المؤهلين للعلامة التجارية.
قد يقتصر إنشاء ASINs جديدة على مالكي العلامات التجارية والشركات التابعة لهم وبائعي التجزئة والبائعين المعتمدين مسبقًا إذا تحققنا من أن العلامات التجارية قد أدرجت كتالوجها الكامل على أمازون.
كيفية حل الخطأ 5461
إذا واجهت الخطأ 5461، فيمكنك غالبًا حله من خلال البحث عن المنتج ومطابقة عرضك بصفحة تفاصيل المنتج الحالية للعلامة التجارية.
إذا لم تتمكن من تحديد موقع المنتج عند البحث عنه في كتالوج أمازون، فقد يعني ذلك أنه ينتمي إلى علامة تجارية مسجلة في سجل العلامات التجارية في أمازون، ولكن لم يتم إدراجه بعد من قبل مالك العلامة التجارية أو البائع المؤهل للعلامة التجارية.
في هذا السيناريو، يمكنك التقدم بطلب للحصول على سلع البائع للعلامة التجارية. كجزء من الملف الخاص بك، ستقدم معلومات المنتج والصور لإنشاء ASIN جديدة وصفحة تفاصيل المنتج. هذه هي المرة الوحيدة التي يمكن فيها لمالك غير العلامة التجارية أو البائع غير المؤهل للعلامة التجارية التقدم لإنشاء قائمة جديدة لعلامة تجارية مسجلة في سجل العلامات التجارية في أمازون.
لبدء هذه العملية، ستحتاج إلى النقر فوق الارتباط الموجود في رسالة الخطأ 5461 للوصول إلى نموذج طلب البيع للحصول على ترخيص الفئة. سيتم تحديد العلامة التجارية التي تحاول بيعها مسبقًا. ستحتاج إلى تقديم معلومات مثل معرف المنتج (إن وجد) وعنوان المنتج والشركة المصنعة ووصف المنتج وفئة بيع المنتج أو نوعه.
ستحتاج أيضًا إلى تقديم عدد من الصور للعنصر. إذا أشرت إلى أنك تابع للعلامة التجارية، فسيُطلب منك أيضًا تقديم خطاب واحد على الأقل من العلامة التجارية يسمح لك بإنشاء قوائم جديدة لمنتجاتها.
يمكنك مراقبة حالة طلبك على صفحة تطبيقات البيع الخاصة بك.
لمعرفة المزيد حول هذا الخطأ، يرجى الاطلاع على فيديو جامعة البائعين، الذي يوفر بعض التفاصيل الإضافية.
راجع صفحة المساعدة هذه للحصول على مزيد من المعلومات:كود الخطأ 5461
تحياتي
أدم
