مرحبا @Wilderness_eagle

أنا داني من أمازون.

أستطيع أن أفهم أن حسابك تحتوي على انتهاك وهو شكاوى من الأصالة.
يرجى محاولة فهم سبب استلامك لهذه الشكوى وسبب عدم قدرتك على تقديم فاتورة صالحة من المورد المعتمد وكيف تعتقد أنه في المستقبل لن يتكرر هذا النوع من الانتهاك وإذا كانت أمازون ستطلب المستند والفاتورة لإثبات صحتها، كيف سيتم تأكد من ذلك.

يرجى كتابة خطة عمل مع شرح الأسباب الجذرية للمشكلة والإجراءات التي اتخذتها لحل المشكلة والخطوات الوقائية المستقبلية التي قررت اتباعها على المدى الطويل للحفاظ على صحة الحساب وتجنب مثل هذه الشكوى.

لكي يتم قبول الاستئناف الخاص بك، ستحتاج إلى تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة ووصف الخطوات التي اتخذتها لتصحيحها والخطوات الوقائية التي ستنفذها لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى.

نطلب منك تقديم الفواتير لهذه المنتجات.

نسخ من الفواتير أو الإيصالات من المورد الخاص بك الصادرة في آخر 365 يومًا لـ ASINs المدرجة في الاشعار.

• يجب أن تعكس هذه المستندات حجم مبيعاتك خلال آخر 365 يومًا.
• يرجى تضمين معلومات الاتصال الخاصة بالمورد الخاص بك، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والعنوان وموقع الويب. سنحافظ على سرية معلومات الاتصال بالمورد الخاص بك.
• يمكنك إزالة معلومات التسعير، ولكن يجب أن تكون بقية المستند مرئية. لتسهيل مراجعتنا، يمكنك تسليط الضوء على ASIN (s) قيد المراجعة أو وضع دائرة حوله.
  يمكنك فقط إرسال ملفات.pdf أو .jpg أو .png أو .gif. يجب أن تكون هذه المستندات أصلية وغير معدلة.

يرجى تقديم التفاصيل الكاملة حول المورد الجديد وفئة المنتج الجديد.
ما مدى معرفتك بالمورد الجديد بأنه معتمد وموثوق ويمكن التحقق منه؟
كيف ستتم متابعة إدراج العنصر ذي العلامة التجارية وقبل الإدراج ستحصل على موافقة من فريق أمازون؟
ما هي عملية التغليف والشحن الخاصة بك؟

يرجى كتابة جميع التفاصيل.

يرجى تقديم الاستئناف باستخدام زر الاستئناف أو زر عرض الاستئناف الموجود بجانب القائمة المحددة.
إذا كنت لا ترغب في بيع هذا المنتج وتم حذفه من المخزون ، فيرجى قبول الانتهاك والإقرار به بمجرد محاولة تقديم استئناف جديد.

سيقوم فريق الاهتمام بمراجعة الاستئناف الخاص بك وسوف يرد عليك.

نحن هنا لمساعدتك

مع خالص التقدير،
دانيي